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Tecnologiche, sociali, relazionali e professionali

 

 

 

Formazione: Internet e comunità in rete

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Corsi di Internet marketing standard e personalizzati: [1] Internet e web marketing, [2] Portali e Ambienti collaborativi in rete, [3] Content Management: dalla carta ai nuovi strumenti di comunicazione sul Web

 

Internet e comunità in rete

 

Internet e Web Marketing

Come costruire una azienda orientata al cliente nell'era digitale: il marketing in rete, più efficiente, più rapido e più economico. Come pianificare strategicamente azioni di Internet Marketing, come personalizzare la comunicazione,e  creare comunità online, come apprendere a pianificare strategicamente un'azione di Internet Marketing e a generare revenue con un'attività esclusivamente Internet. Verranno trattati anche i seguenti argomenti:

  • La metodologia di internet marketing
  • Le tecnologie informatiche disponibili e come sfruttrale al meglio
  • L'interattività e la comunicazione diretta con la clientela
  • L'assistenza clienti e la qualità online
  • La personalizzazione: tecniche, strumenti e programmi
  • La rete e lo sviluppo di nuovi servizi e soluzioni
  • La realizzazione di comunità e di ambienti collaborativi online
  • La diffusione del marchio e la promozione del sito/progetto

Un corso rivolto a:

  • Responsabili marketing
  • Responsabili Comunicazione e Pubbliche Relazioni
  • responsabili Commerciali
  • Imprenditori
  • Customer service

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Portali e ambienti di lavoro collaborativo


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Email Marketing

L’e-mail nella strategia di comunicazione e di direct marketing. Come utilizzare l’e-mail per acquisire nuovi contatti, rafforzare la relazione con il cliente e fidelizzarlo. Il corso, attraverso la presentazione di numerose storie di successo e casi pratici, permetterà di acquisire competenze e strumenti per elaborare una campagna di email marketing, integrarla all’interno di una strategia di Crm e sfruttarne appieno le potenzialità.
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